Política de privacidade

A pessoa responsável pelo processamento de dados é:
Thomas Richter
GTSports GmbH, Eiswerderstr. 18, Edifício 129
13585 Berlim
info@grandtoursports.com

Obrigado pelo seu interesse na nossa loja online. A protecção da sua privacidade é muito importante para nós. A seguir informamo-lo em pormenor sobre o tratamento dos seus dados.

1. dados de acesso e alojamento

Pode visitar os nossos sítios web sem fornecer qualquer informação pessoal. Cada vez que um sítio web é acedido, o servidor web guarda automaticamente apenas um chamado ficheiro de registo do servidor, que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente (dados de acesso) e documenta o acesso.

Estes dados de acesso são avaliados unicamente com o objectivo de assegurar um funcionamento sem problemas do site e melhorar os nossos serviços. Isto serve o propósito do n.º 6 do art. 6. 1 S. 1 lit. f DSGVO para proteger os nossos legítimos interesses na apresentação correcta da nossa oferta, que superam os nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses. Todos os dados de acesso são apagados o mais tardar sete dias após o fim da sua visita ao site.

Serviços de alojamento através de um terceiro fornecedor
Como parte do processamento em nosso nome, um terceiro fornecedor fornece-nos serviços de alojamento e exibição de websites. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação correcta da nossa oferta, que se sobrepõe aos nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses. Todos os dados recolhidos no decurso da utilização deste website ou em formulários fornecidos para este fim na loja online, conforme descrito abaixo, são processados nos seus servidores. O processamento noutros servidores só tem lugar no âmbito do quadro aqui explicado.

Este prestador de serviços está localizado num país da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

2. recolha e utilização de dados para processamento de contratos, contacto e abertura de uma conta de cliente

Recolhemos dados pessoais se nos fornecer voluntariamente como parte da sua encomenda, quando nos contactar (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail) ou quando abrir uma conta de cliente. Os campos obrigatórios estão marcados como tal, uma vez que, nestes casos, exigimos os dados para processar o contrato ou para processar o seu contacto ou abrir a conta do cliente e não é possível completar a encomenda e/ou abrir a conta ou enviar o contacto sem o fornecer. Os dados que são recolhidos podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. Utilizamos os dados fornecidos por si em conformidade com o n.º 6 do art. 6. 1 S. 1 lit. b DSGVO para o processamento dos contratos e dos seus pedidos de informação. Após o processamento completo do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e eliminados após o termo dos períodos de conservação ao abrigo da legislação fiscal e comercial, a menos que o cliente tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além deste, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou através de uma função fornecida para o efeito na conta de cliente.

3. transferência de dados

Para a execução do contrato nos termos do n.º 6 do art. 6. 1 S. 1 lit. b DSGVO, transmitimos os seus dados à empresa de expedição comissionada com a entrega, na medida em que tal seja necessário para a entrega de mercadorias encomendadas. Dependendo do prestador de serviços de pagamento seleccionado no processo de encomenda, transmitiremos os dados de pagamento recolhidos para este fim à instituição de crédito comissionada com o pagamento e, se aplicável, aos prestadores de serviços de pagamento encomendados por nós ou ao serviço de pagamento seleccionado. Nalguns casos, os prestadores de serviços de pagamento seleccionados também recolhem eles próprios estes dados se criar uma conta com eles. Neste caso, deve entrar no fornecedor do serviço de pagamento com os seus dados de acesso durante o processo de encomenda. A este respeito, aplicar-se-á a política de privacidade do respectivo prestador de serviços de pagamento.

Utilizamos prestadores de serviços de pagamento sediados num país fora da União Europeia. A transferência de dados pessoais para esta empresa só tem lugar no âmbito da necessidade para o cumprimento do contrato.

Transferência de dados para fornecedores de serviços de expedição
Se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer durante ou após a sua encomenda, divulgaremos os seus dados pessoais com base nesse consentimento, de acordo com o parágrafo do artigo 6. 1 S. 1 lit. um DSGVO, reencaminharemos o seu endereço de correio electrónico para o fornecedor de serviços de expedição seleccionado, para que este possa contactá-lo antes da entrega para efeitos de notificação ou coordenação da entrega.

O consentimento pode ser revogado em qualquer altura através do envio de uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou directamente para o fornecedor do serviço de transporte no endereço de contacto abaixo indicado. Após a revogação, apagamos os seus dados fornecidos para este fim, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que se reserve o direito de utilizar dados para além deste, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.

cargo-partner GmbH
Sachsenstraße 6
20097
Hamburgo

4. boletins de correio electrónico e publicidade postal

Publicidade por e-mail com registo na newsletter
Se se registar no nosso boletim informativo, utilizaremos os dados necessários para este fim ou fornecidos separadamente por si para lhe enviarmos regularmente o nosso boletim informativo por correio electrónico com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 Parágrafo. 1 S. 1 lit. um DSGVO.

A anulação da subscrição do boletim é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou através de uma ligação fornecida para o efeito no boletim. Após a anulação da subscrição, apagaremos o seu endereço de e-mail, a menos que tenha consentido expressamente na utilização dos seus dados ou reservamo-nos o direito de utilizar dados para além deste, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.

O boletim é enviado como parte do processamento em nosso nome por um prestador de serviços, a quem passamos o seu endereço de correio electrónico para este fim.

Este prestador de serviços está localizado nos EUA e é certificado ao abrigo do Privacy Shield UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Publicidade postal e o seu direito de objecção
Além disso, reservamo-nos o direito de utilizar o seu primeiro e último nome, bem como o seu endereço postal para os nossos próprios fins publicitários, por exemplo, para lhe enviarmos ofertas interessantes e informações sobre os nossos produtos por correio postal. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses ao dirigirmo-nos aos nossos clientes de uma forma publicitária, o que supera os nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses nos termos do nº 1 do artigo 6º da Lei Alemã de Protecção de Dados. 1 S. 1 lit. f GDPR.

5 Cookies e análise web

A fim de tornar a visita ao nosso website atraente e de permitir a utilização de certas funções, para exibir produtos adequados ou para pesquisa de mercado, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação optimizada da nossa oferta, que se sobrepõe aos nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses, de acordo com o parágrafo do artigo 6. 1 S. 1 lit. f GDPR. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente armazenados no seu dispositivo terminal. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados no final da sessão do navegador, ou seja, depois de fechar o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo terminal e permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Pode encontrar a duração de armazenamento na vista geral nas definições de cookies do seu navegador web. Pode configurar o seu navegador para que seja informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições dos cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Pode encontrá-los para os respectivos navegadores nos seguintes links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.

Utilização do Google (Universal) Analytics para análise web
Na medida em que tenha dado o seu consentimento para tal, em conformidade com o n.º 6 do art. 6. 1 S. 1 lit. um DSGVO, este website utiliza o Google (Universal) Analytics para efeitos de análise de websites. O serviço de análise da web é fornecido por Google Ireland Limited, uma empresa constituída e operada sob as leis da Irlanda com sede social em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. (www.google.de). O Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem uma análise da sua utilização do sítio web, tais como cookies. A informação recolhida automaticamente sobre a sua utilização deste website é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Ao activar a anonimização da PI neste sítio web, o endereço IP é encurtado antes da transmissão nos Estados Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google nos EUA e encurtado. O endereço IP anonimizado transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google. Após o fim da finalidade e o fim da utilização do Google Analytics por nós, os dados recolhidos neste contexto serão apagados.

Na medida em que a informação é transferida para servidores Google nos EUA e aí armazenada, a empresa americana Google LLC é certificada ao abrigo do Privacy Shield UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura com efeito para o futuro, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Isto impede a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) e o processamento destes dados pelo Google.

Como alternativa ao plugin do navegador, pode clicar neste link para evitar que o Google Analytics recolha dados neste sítio web no futuro. No processo, um cookie de auto-exclusão é colocado no seu dispositivo terminal. Se apagar os seus cookies, ser-lhe-á novamente pedido que dê o seu consentimento.

Zendesk ferramenta de chat ao vivo
Se utilizar a ferramenta de chat ao vivo para nos contactar, os dados que aí introduzir voluntariamente (nome, endereço de correio electrónico, mensagem) serão processados de acordo com o n.º 6 do art. 6. 1 S. 1 lit. b DSGVO com o objectivo de responder ao inquérito no âmbito do processamento do contrato por nós realizado. Além disso, a utilização deste instrumento serve para proteger os nossos legítimos interesses numa comunicação eficaz e melhorada com o cliente, o que supera os nossos interesses de acordo com o Parágrafo do Artigo 6. 1 S. 1 lit. f GDPR. Os dados são então apagados.
Como parte de uma operação de processamento em nosso nome, o terceiro prestador de serviços Zendesk, Inc. os serviços para que possamos fornecer a ferramenta de chat ao vivo. Todos os dados recolhidos no decurso da utilização da ferramenta de chat são processados nos seus servidores.
Zendesk, Inc. está localizada nos EUA e está certificada ao abrigo do Privacy Shield UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Google Maps
Este website utiliza o Google Maps para exibir visualmente informação geográfica. Google Maps é um serviço prestado por Google Ireland Limited, uma empresa constituída e operada ao abrigo das leis da Irlanda, com sede social em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.de). Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação optimizada da nossa oferta e fácil acessibilidade dos nossos locais, o que supera os nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses, de acordo com o parágrafo do artigo 6. 1 litro. f) GDPR.
Ao utilizar o Google Maps, o Google transmite ou processa dados sobre a utilização das funções do Maps pelos visitantes do website, que podem incluir, em particular, o endereço IP e os dados de localização. Não temos qualquer influência sobre este processamento de dados.
Na medida em que a informação é transferida para servidores Google nos EUA e aí armazenada, a empresa americana Google LLC é certificada ao abrigo do Privacy Shield UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.
Para desactivar o serviço Google Maps e assim impedir a transmissão de dados para o Google, deve desactivar a função Java Script no seu navegador. Neste caso, o Google Maps não pode ser utilizado ou só pode ser utilizado de forma limitada.
Mais informações sobre o processamento de dados pelo Google podem ser encontradas na política de privacidade do Google. Os termos de utilização do Google Maps contêm informações detalhadas sobre o serviço de mapas.
O tratamento de dados é efectuado com base num acordo entre pessoas co-responsáveis, em conformidade com o Art. 26 DSGVO, que pode visualizar aqui.

Fontes do Google
O código de script “Google Fonts” está integrado neste website. Google Fonts é uma oferta da Google Ireland Limited, uma empresa constituída e operada ao abrigo das leis da Irlanda, com sede social em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. (www.google.de). Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação uniforme do conteúdo do nosso website, que superam os nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses, de acordo com o parágrafo do artigo 6. 1 litro. f) GDPR.
Neste contexto, é estabelecida uma ligação entre o navegador que está a utilizar e os servidores da Google. Isto permite ao Google saber que o nosso sítio web foi acedido através do seu endereço IP.
Na medida em que a informação é transferida para servidores Google nos EUA e aí armazenada, a empresa americana Google LLC é certificada ao abrigo do Privacy Shield UE-EUA. Um certificado actual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.
Mais informações sobre o processamento de dados pelo Google podem ser encontradas na política de privacidade do Google.

6. plug-ins para as redes sociais

Utilização de plugins sociais do Facebook, Instagram
Os chamados plugins sociais (“plugins”) das redes sociais são utilizados no nosso sítio web.
Quando acede a uma página do nosso website que contém um tal plugin, o seu browser estabelece uma ligação directa aos servidores do Facebook, Google, Twitter ou Instagram. O conteúdo do plugin é transmitido directamente para o seu navegador pelo respectivo fornecedor e integrado na página. Ao integrar os plugins, os fornecedores recebem a informação de que o seu browser acedeu à página correspondente do nosso website, mesmo que não tenha um perfil ou não esteja actualmente ligado. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida pelo seu browser directamente para um servidor do respectivo fornecedor (possivelmente para os EUA) e aí armazenada. Se estiver ligado a um dos serviços, os fornecedores podem atribuir directamente a sua visita ao nosso website ao seu perfil na respectiva rede social. Se interagir com os plugins, por exemplo, clicando no botão “Like” ou “Share”, a informação correspondente é também transmitida directamente para um servidor dos fornecedores e aí armazenada. A informação será também publicada na rede social e mostrada aos seus contactos no local. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses na comercialização óptima da nossa oferta, que se sobrepõem aos nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses de acordo com o parágrafo do artigo 6. 1 S. 1 lit. f GDPR.
Para a finalidade e âmbito da recolha de dados e para o posterior processamento e utilização dos dados pelos fornecedores, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de definição a este respeito para proteger a sua privacidade, queira consultar as informações de protecção de dados dos fornecedores.
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388

Se não quiser que as redes sociais atribuam directamente os dados recolhidos através do nosso website ao seu perfil no respectivo serviço, deverá sair do serviço correspondente antes de visitar o nosso website. Também pode impedir completamente o carregamento dos plugins com add-ons para o seu browser, por exemplo com o bloqueador de scripts “NoScript” (https://noscript.net/).

Plugins de Vídeo do Youtube
O conteúdo de terceiros está integrado neste sítio web. Este conteúdo é fornecido pelo Google (“Fornecedor”).
YouTube é um serviço prestado pela Google Ireland Limited, uma empresa constituída e operada sob as leis da Irlanda, com sede social em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.de).

A configuração de protecção de dados alargada é activada para vídeos do Youtube que estão incorporados no nosso site. Isto significa que nenhuma informação dos visitantes do website é recolhida e armazenada pelo Youtube, a menos que reproduzam o vídeo. A integração dos vídeos serve para proteger os nossos legítimos interesses numa comercialização óptima da nossa oferta, que se sobrepõe aos nossos interesses no contexto de um equilíbrio de interesses nos termos do nº 6 do artigo 6º. 1 S. 1 lit. f GDPR.
Para a finalidade e âmbito da recolha de dados e para o posterior processamento e utilização dos dados pelos fornecedores, bem como para os seus direitos a este respeito e opções de definição para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade da Google https://policies.google.com/privacy.

A nossa presença online no Facebook, Instagram
A nossa presença em redes e plataformas sociais serve para melhorar a comunicação activa com os nossos clientes e partes interessadas. Fornecemos aí informações sobre os nossos produtos e promoções especiais em curso.
Ao visitar as nossas presenças online nas redes sociais, os seus dados podem ser automaticamente recolhidos e armazenados para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Os chamados perfis de utilização são criados a partir destes dados usando pseudónimos. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para exibir anúncios dentro e fora das plataformas que presumivelmente correspondem aos seus interesses. Os cookies são geralmente utilizados no seu dispositivo terminal para este fim. Estes cookies armazenam o comportamento dos visitantes e os interesses dos utilizadores. Isto serve de acordo com Art. 6, parágrafo. 1 litro. f. DSGVO para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação optimizada da nossa oferta e numa comunicação eficaz com os clientes e partes interessadas, que prevalecem no contexto de um equilíbrio de interesses. Se os respectivos operadores de plataformas de comunicação social lhe pedirem consentimento (acordo) para o processamento de dados, por exemplo, com a ajuda de uma caixa de verificação, a base legal para o processamento de dados é o n.º 6 do art. 6. 1 litro. um GDPR.
Na medida em que as referidas plataformas de comunicação social têm a sua sede nos EUA, aplica-se o seguinte: Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Isto remonta ao Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado actual para a respectiva empresa pode ser visto aqui.
Para informações detalhadas sobre o processamento e utilização de dados pelos fornecedores nos seus sítios, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de configuração a este respeito para proteger a sua privacidade, em particular opções de auto-exclusão, consulte os avisos de protecção de dados dos fornecedores ligados abaixo. Se ainda precisar de ajuda a este respeito, pode contactar-nos.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

O tratamento de dados é efectuado com base num acordo entre pessoas co-responsáveis, em conformidade com o Art. 26 DSGVO, que pode visualizar aqui:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Possibilidade de objecção (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

7. opções de contacto e os seus direitos

Como sujeito dos dados, tem os seguintes direitos:

  • Em conformidade com o artigo 15 DSGVO, tem o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, na medida em que tal seja especificado;
  • Em conformidade com o Art. 16 DSGVO, tem o direito de solicitar a correcção de dados pessoais incorrectos ou incompletos armazenados por nós sem demora;
  • Em conformidade com o Art. 17 DSGVO, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que seja proibido o tratamento posterior dos seus dados pessoais.
    – para exercer o direito à liberdade de expressão e de informação;
    – para cumprir uma obrigação legal;
    – por razões de interesse público, ou
    – para a afirmação, exercício ou defesa de acções judiciais
    é necessário;
  • em conformidade com o Art. 18 DSGVO, o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que
    – a exactidão dos dados é contestada por si;
    – o processamento é ilegal, mas o senhor opõe-se ao seu apagamento;
    – já não precisamos dos dados, mas precisa deles para fazer valer, exercer ou defender pretensões legais, ou
    – opôs-se ao processamento nos termos do Art. 21 DSGVO;
  • em conformidade com o Art. 20 DSGVO, o direito de receber os seus dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a sua transferência para outro controlador;
  • o direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão nos termos do Art. 77 DSGVO. Como regra geral, pode contactar a autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou de trabalho ou a sede da nossa empresa para este fim.

Se tiver quaisquer questões relativas à recolha, processamento ou utilização dos seus dados pessoais, para informação, correcção, restrição ou eliminação de dados, bem como revogação de qualquer consentimento dado ou objecção a uma determinada utilização de dados, queira contactar:

GTSports GmbH
Thomas Richter
Eiswerderstraße 18 /Building 129
13585 Berlim
+49 30 206 547 16
info@grandtoursports.com

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Direito de objecção
Na medida em que processamos dados pessoais como explicado acima, a fim de proteger os nossos legítimos interesses que prevalecem no contexto de um equilíbrio de interesses, pode opor-se a este processamento com efeito para o futuro. Se o processamento for para fins de marketing directo, pode exercer este direito em qualquer altura, tal como descrito acima. Na medida em que o processamento é efectuado para outros fins, só tem o direito de objectar por motivos relacionados com a sua situação particular.

Após o exercício do seu direito de oposição, deixaremos de processar os seus dados pessoais para estes fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o processamento que se sobreponha aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Isto não se aplica se o processamento for efectuado para fins de comercialização directa. Deixaremos então de processar os seus dados pessoais para este fim. ********************************************************************