Politica di cancellazione

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso o ha preso possesso dell’ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a informarci (GTSports GmbH, Eiswerderstr. 18, Gebäude 129, 13585 Berlino, Germania, info@grandtoursports.com, telefono: +49 30 35104958) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio lettera, fax o e-mail inviata per posta) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Potete usare il modulo di cancellazione allegato, che non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica dell’esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della revoca

Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, usiamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.

Dovete restituire o consegnare la merce a noi o a GTSports GmbH Eiswerderstraße 18 I Gebäude 129 13585 Berlino senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Lei dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce per un importo di 50 EUR. Lei deve pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.