Touring

Questions fréquemment posées

Des réponses simples aux questions les plus fréquemment posées.

Oui, bien sûr, vous pouvez venir à notre bureau à Berlin. Vous pouvez tester toute notre gamme et obtenir des conseils. Si vous aimez quelque chose, vous pouvez le prendre tout de suite et vous amuser.

Veuillez prendre rendez-vous pour une consultation pendant les heures d’ouverture afin que nous puissions prendre notre temps avec vous.
Tél : +49 30 67 945 443
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  • Notre objectif est et a toujours été de fournir à nos clients le meilleur produit possible.
  • Qualité supérieure issue du développement allemand.
  • Nous n’utilisons que des matériaux de haute qualité et nous ne nous concentrons pas sur les méthodes de fabrication et les matériaux les moins chers.
  • Au contraire, nous n’utilisons que les dernières innovations et les meilleurs matériaux disponibles sur le marché.
  • Nous sommes également le seul fabricant allemand à utiliser le meilleur et le plus dense des tissus à point d’arrêt dans toute notre gamme de SUP gonflables.
  • X – Le point de croix est le tissu le plus stable et le plus rigide en torsion du marché.
  • La construction à double couche (2 couches de PVC, collées thermiquement) est un standard chez GTS.
  • Nous contrôlons constamment la qualité de nos produits et connaissons personnellement tous les fournisseurs.
  • Notre arrangement en matière de sauvetage aquatique est unique.
  • Nous fournissons la DLRG et la DRK/BRK en planches de sauvetage / RESCUE depuis plusieurs années.
  • Ces entreprises attendent le meilleur service et une qualité fiable.
  • Nos fournisseurs sont régulièrement visités par des responsables de la qualité afin de vérifier les conditions de production et de travail.
  • Nous défendons le commerce équitable, la durabilité et une qualité optimale et durable.
  • Nos clients nous font confiance depuis plus de 10 ans.
  • Nous sommes disponibles pour vous 24 heures sur 24 et trouver une solution, si jamais vous avez un problème. La fidélité des clients est très importante pour nous ! Devenez un GTS-TEAMRIDER et faites partie de notre communauté.

Les planches et les pagaies GTS sont développées en Allemagne. En collaboration avec les ingénieurs et les designers, nous optimisons les planches et les pagaies. Les fournisseurs de matières premières nous informent régulièrement des modifications avantageuses des matériaux.
Nos installations de production en Asie recherchent des composés et des matériaux qui dureront. Ensemble, une équipe internationale d’experts s’efforce constamment de perfectionner les produits.
Nous mettons l’accent sur l’équipement des planches et des pagaies. Notre collection de planches de randonnée est très demandée depuis de nombreuses années. Les filets à bagages et les poignées placées aux bons endroits apportent une valeur ajoutée à chaque pagayeur de SUP.
Un cache-soupape breveté et notre protection contre le bruit sont des caractéristiques uniques sur nos planches. Toutes les planches ont un tail shape spécial qui empêche la formation d’un sillage et supprime l’effet de succion.

Sur les planches du GTS, vous trouverez tout au bon endroit et serez toujours prêt pour une nouvelle aventure.

Nos clients sont des acheteurs soucieux de la qualité qui ne sont pas uniquement intéressés par le prix le plus bas. Ils se soucient du meilleur produit pour vous. Les matériaux doivent être de haute qualité, légers et confortables. La manipulation doit également être simple et explicite. Nos clients attachent une grande importance à la fidélité et aux conseils personnalisés.

La transparence crée la confiance – visitez l’un de nos concessionnaires ou nous dans le showroom de GTS grandtoursports Berlin.

Nous avons des partenaires qui connaissent très bien nos produits et qui peuvent vous recommander et vous vendre le bon matériel.
Soutenez notre commerce avec des revendeurs agréés. Vous bénéficiez d’une consultation ou d’un essai routier dans nos centres d’essai.
Cela crée la confiance et vous donne la possibilité de trouver le bon produit.
De nos jours, vous pouvez acheter n’importe quoi en ligne, mais vous ne pouvez pas encore tester une planche de 3-4m en ligne, et personne ne vous parlera lors de la consultation.

Nous voulons soutenir nos partenaires et défendre le commerce équitable.
Contactez-les. Vous pouvez trouver les partenaires autorisés de GTS ici.

Nous vous aiderons à prendre la décision d’acheter une pagaie. Dans notre boutique, vous trouverez une sélection de pagaies.
Grâce à notre filtre, vous pouvez trouver la pagaie qui vous convient en entrant votre taille de corps.
Les pagaies recommandées sont nombreuses et variées.

Nous allons vous expliquer les différences.

Les GTS N95, N90, River 94 sont les pagaies les moins chères de notre collection.
Les arbres des pagaies sont fabriqués en plastique à base de fibres de verre (GRP) et les surfaces des pagaies sont fabriquées en PVC selon le procédé de moulage par injection.
La production en série est beaucoup plus rapide qu’avec des surfaces de palettes en GRP ou en carbone. Ces pagaies sont environ 200 à 300 g plus lourdes que les pagaies en carbone.
Pour un petit budget, vous obtenez une pagaie SUP haut de gamme, qui convient aux débutants. GTS NARROW et PROWAVE sont des pagaies en carbone de construction différente et composées de différents tissus de carbone. La désignation carbone UD, 3K et 12K indique le motif du tissage carbone. Par exemple, 12K signifie que 12 000 filaments sont tissés par “câble”. UD Carbon signifie unidirectionnel et n’a pas de motif. Le tissu en carbone 3 K est le tissu le plus léger et les pagaies ont un léger flex : nous ne proposons ces pagaies qu’en une seule pièce.
Ils pèsent environ 450 g et seront adaptés à votre taille. Les pilotes de course préfèrent celui-ci.
Dans la série PRO, nous proposons des pagaies en Texalium-Carbon Composit argenté. Ces pagaies sont très stables, ont moins de flexion et sont très directes. Nous proposons cette série de pagaies en 1,2,3 pièces, elles sont également très légères et ne nécessitent pas de clips de connexion.
NARROW PRO BLACK EDITION est fabriqué à partir d’un tissu de carbone dont la forme du tissage donne lieu à des alvéoles hexagonales.
Cette forme de tissage du carbone présente l’avantage d’utiliser moins de carbone pour les mêmes propriétés de résistance.
Les pagaies sont ultra solides, offrent peu de flexion et sont très légères.

Caractéristiques
Les jus de carbone et les surfaces des pales sont construits en usine. De nombreuses étapes sont nécessaires pour produire une plaquette de carbone. La précision est très importante pour que les jus et les connexions soient étanches. Les pagaies en carbone sont très durables et ne perdent pratiquement pas leur valeur. Ils sont légers, rigides et très stables.

Il existe différentes formes de pagaies et différents lieux d’utilisation. Vous pouvez utiliser une pagaie classique en forme de goutte d’eau pour surfer ou pour de petites excursions en kayak.

Une forme de lame plus étroite avec des bords presque droits vous offre des avantages sur les circuits et les longues distances.
Par rapport à une pagaie en forme de goutte d’eau, une pagaie NARROW (étroite) est plus facile à manier au toucher.
La répartition de la pression est perçue comme plus légère.
Les pagaies en trois parties sont faciles à transporter et à ranger. Ils sont des compagnons de voyage idéaux et, tant sur le plan visuel que sur le plan des performances, ils ne sont en rien inférieurs au modèle à deux pièces.
Une pagaie en deux parties pèse moins qu’une pagaie en trois parties de même conception. Les pagayeurs ambitieux préfèrent les pagaies à 2 ou 3 pièces pour l’entraînement.

Auteur Jan Herrmann / Physiothérapeute

Stand Up Paddling – Bienfaits pour le corps et l’esprit…

Nature, eau, soleil, mouvement, repos, action, excitation, relaxation, plaisir…. tout ça en même temps ? Tu ne peux pas ? Allez-y ! – LE PADDLE SURFING.
La journée de travail a encore été longue, la tête est fatiguée, le corps paresseux, maintenant il faut vraiment sortir, bouger.
Mais il est de nouveau là, à glapir et à montrer ses dents : le chien cochon intérieur.
Maintenant, pour un jogging ou une séance de gym dans la chaleur de l’été… Oh non… !
Mais pourquoi ne pas retourner sur le fleuve ? DU PADDLE SURFING ?
La tête se repose et le reste ? Ouais, il va falloir qu’il y aille vraiment fort :

LES PIEDS :
Toute la journée dans la chaussure, sous la table. Cue kink-sink-splay. Maintenant, ils doivent trouver un équilibre.
C’est étonnant de voir combien de puissance est activée. Comme de petits actionneurs, les muscles du pied doivent maintenir l’équilibre.
Ça se resserre ! Et pas seulement les pieds.
UNDERKING / TOPKING :
Oh mec, oh mec. C’est un bourdonnement.
L’ensemble de la musculature des jambes est activée – courbatures garanties.
Et c’est précisément l’interaction des muscles des pieds et des jambes avec des stimuli externes, comme la fraîcheur de l’eau, qui favorise la circulation et resserre le tissu conjonctif – adieu la cellulite !
PO-BAUCH-LENDENWIRGLING COLUMN :
Garder l’équilibre, assurer la propulsion, peut-être le vent de face, ne pas tomber dans l’eau – toute une série de choses que notre corps doit faire ici sur la planche. Le bassin et les articulations de la hanche compensent constamment toutes sortes de mouvements inattendus.
L’estomac doit tenir le coup. S’il n’était pas si tendu en ce moment. Je ne bougerais pas d’un pied.
Et vous vous en rendez vite compte. Vous n’obtiendrez pas tout de suite ce ventre de planche à repasser, mais vous y arriverez bientôt.
Et le bas du dos ? Si souvent en proie à la douleur ? L’effet le plus important du SUP – Stand-Up Paddling est probablement l’activation et le renforcement des muscles profonds du dos. Dans notre vie quotidienne civilisée, ce sont précisément ces structures qui sont les beaux-enfants : pas promues, pas nécessaires, faibles !
Mais maintenant sur le tableau – travail, travail, travail. La stabilité !
CEINTURES SUPERIEURES DU DOS ET DES ÉPAULES :
Oh, comme le poids de la vie quotidienne est lourd ! Vous vous affalez… et vous devenez.
Dans la vie de tous les jours, nous travaillons presque toujours de manière orientée vers l’avant – bureau, ordinateur, établi, volant de voiture.
Pratiquement, comme notre nature est maintenant, nous allons – KRUMM faire le tour.
En PADDLE SURFING, le motif de la charge tourne. Nos bras ne travaillent plus vers l’avant – non, la pagaie doit être derrière ! La ceinture scapulaire se redresse, les muscles fixant les omoplates sont stimulés.
Les muscles des bras, bien sûr, doivent également fonctionner correctement.
TÊTE:
La tête reçoit le beau : belles vues, nature, air, lumière, relaxation, décélération.
Et en plus, une perspective complètement nouvelle et inconnue de notre monde, que nous pensions pourtant bien connaître.
COEUR / COURSE CIRCULAIRE :
D’un point de vue théorique, il s’agit d’un entraînement d’endurance modéré à faible intensité avec une activation complète des muscles de soutien et du tronc sur une longue période.
Le résultat ? LA CONSOMMATION D’ÉNERGIE ! Peut être ressentie immédiatement après l’atterrissage comme une faim baissière !
Et avec une utilisation régulière : réduction du poids.
Alors, que dire : le sport pour le corps et l’esprit. Idéal !
Mais attention : n’oubliez pas votre crème solaire et votre chapeau de soleil !

Dès que vous monterez sur votre planche de SUP, vous ferez un entraînement complet et intense de votre corps pour vous mettre en forme.
Le SUP – Stand-Up-Paddling active tous les muscles du tronc et les muscles de soutien.
Même les plus petits muscles qui sont négligés dans la vie quotidienne sont activés et entraînés.
Nous voulons tous vieillir dans la dignité et nous déplacer avec le moins d’aide possible.
Pour ce faire, nous devons entraîner notre sens de l’équilibre et certains groupes musculaires.
On peut pagayer en SUP jusqu’à un âge avancé. Il suffit de se sentir en bonne santé et d’être un bon nageur.
Un sport comparable à la randonnée et au cyclisme, mais avec des avantages supplémentaires pour la santé.
Vous pouvez vous rendre dans un centre de fitness pour entraîner des groupes musculaires spécifiques.
SUP – Stand-Up-Paddling que vous pouvez faire quand et où vous voulez et profiter de la paix et de la tranquillité ou partir en voyage avec des amis ou la famille.

  • Vous devez toujours vous sentir en bonne santé, être un bon nageur. Aller sur l’eau en étant sobre
  • Les orages et les tempêtes sont à proscrire. Vérifiez toujours la météo et les prévisions.
  • Ne prenez pas de risques inutiles pour votre santé et votre vie
  • Évitez les voies navigables fédérales très fréquentées et les eaux où circulent des navires commerciaux et des bateaux.
  • Vous pouvez également trouver des eaux autorisées pour les randonneurs aquatiques sur Internet dans de nombreux forums de canoës et de kayaks.
  • Pensez aux provisions et aux vêtements appropriés
  • Adaptez-vous aux pays et aux règles et coutumes locales. Respectez toujours les autres cultures et coutumes et protégez la nature et la vie sauvage. Traitez les autres personnes avec respect et suivez la règle sur l’eau.
  • Soyez un modèle pour les autres amis pagayeurs.

Bien sûr, vous pouvez pagayer toute l’année. Avec le bon équipement et la bonne préparation, vous pouvez pagayer sur presque tous les plans d’eau.
Des eaux les plus chaudes aux conditions les plus froides, il est possible de pagayer.
Dans les eaux froides, une combinaison étanche est recommandée et même indispensable.
Vous devez avoir sur vous suffisamment de boissons et de provisions, un téléphone est recommandé.
Dites toujours à une personne que vous allez pagayer, où vous allez et quand vous serez de retour.
En planifiant ensemble, vous pourrez vous en sortir en cas de besoin et, en cas d’urgence, vous pourrez compter sur de l’aide.

Cet exemple l’explique bien :

Comparez le SUP à un autre sport musculaire, comme le cyclisme.
Où achetez-vous votre vélo ?
Il existe un vaste choix de vélos bon marché dans les magasins discount et sur de nombreuses plateformes en ligne.
Souvent, de grands groupes de distribution sont à l’origine de ces produits. Les produits sont fabriqués en masse, au prix le plus bas possible. Il n’y a généralement pas de place pour l’innovation, la durabilité ou le commerce équitable.
Découvrez qui se cache derrière une marque.
La plupart des discounters commandent des milliers de planches et de pagaies uniformes – et à un prix d’achat très bas.
Les produits sont généralement disponibles dans des tailles et des couleurs uniformes, il n’y a généralement pas de choix.
Les conditions de travail de certains fabricants sont injustes et il n’est pas rare que les travailleurs soient empoisonnés par les colles dans une mauvaise ventilation.
Lors de nos différents voyages sur les sites de production asiatiques, nous avons constaté diverses déficiences.
Il n’est pas rare que des produits de discounters sportifs connus soient fabriqués dans les conditions décrites ci-dessus.
Chez le discounter ou au supermarché, vous ne bénéficiez pas de conseils professionnels et vous pouvez rarement tester le matériel ou l’inspecter dans son état original.
Vous vous souciez plus du prix que de la taille ? Est-ce que vous achetez aussi un vélo d’enfant pour vous, juste parce qu’il est bon marché ?
C’est votre décision – vous achetez sans conseil, sans avoir testé le matériau et peut-être la mauvaise taille.
Nous vous recommandons donc d’acheter une planche ou une pagaie qui vous convient dans un magasin spécialisé – profitez des conseils et du soutien du magasin spécialisé.

– vous payez ce que vous obtenez maintenant !

Nous développons tous les produits GTS grandtoursports en Allemagne.
Avec nos employés et nos prestataires de services, nous voulons fabriquer et vendre les meilleures planches et pagaies de SUP de randonnée.
Notre équipe est composée de pagayeurs passionnés, d’ingénieurs, de designers, de graphistes, de comptables, de spécialistes des ventes et du marketing. Nos planches sont utilisées dans Partenaires certifiés ISO en ASIE. Nous fabriquons en Chine, en Corée et au Vietnam.
Nous produisons nos ailerons en Allemagne.
La marque GTS grandtoursports se consacre au développement, à la fabrication et à la commercialisation du meilleur équipement de SUP de randonnée.
L’accent est mis sur la performance et la qualité de nos produits.

Certaines de nos planches disposent d’une deuxième chambre à air. Ces planches pèsent généralement environ 1 kg de plus que le même modèle sans DCT (Double Chamber Technology). Dans certains pays européens, vous ne pouvez naviguer sur les voies navigables fédérales qu’avec une planche, qui possède 2 chambres à air séparées.
La deuxième chambre augmente la sécurité d’un facteur 100 lorsque l’on pagaie loin du rivage.
En cas de défaillance, vous disposez d’une aide à la flottabilité indépendante. Les pagayeurs lourds à partir de 110 kg ou les pagayeurs de tourisme avec beaucoup de bagages utilisent la rigidité supplémentaire en torsion.
Lorsque vous utilisez une planche à double chambre, l’ordre de remplissage et de libération de l’air est très important.
Remplissez d’abord la petite chambre intérieure. La grande chambre extérieure est ensuite remplie avec la pression d’air prévue.
Dégonflez d’abord la grande chambre, puis la petite chambre.
Utilisez notre pompe incluse avec la fonction Dealt. De cette façon, vous faites sortir tout l’air et vous pouvez à nouveau bien ranger votre planche. Fermez la valve avec la pompe pendant le processus de dégonflage.

Pour un stockage plus long (2 semaines ou plus), nous recommandons de stocker la planche en taille réelle avec un peu d’air.
Remplir la planche avec environ 7 – 8 psi. – jusqu’à ce qu’il soit bien ferme.

Si vous n’avez pas de place pour ça,
stocker la planche sans air et la plier en 3/3 parties sans la rouler.

Lorsque vous voulez utiliser votre planche pour la première fois après une longue période de stockage, posez-la à plat pendant 20 minutes sans la remplir d’air.
Après 20 minutes, gonflez la planche à la pression d’air idéale de 10 psi – 14,5 psi / 1 bar.

Rangement plus court (pendant la saison) – Vous pouvez plier la planche comme vous l’avez reçue.
Veuillez stocker votre planche dans un endroit sec et protégé, sans fluctuations de température de 10 degrés Celsius – 30 degrés Celsius.
Ne stockez jamais votre planche dans une voiture pendant de longues périodes en été.
Il peut rapidement atteindre plus de 50 degrés Celsius dans la voiture.
Les joints collés peuvent devenir instables, ce qui peut endommager le panneau.

Vous pouvez nettoyer votre planche avec de l’eau. Vous avez besoin d’un chiffon en microfibre ou d’une éponge douce pour le nettoyage.
Laissez l’eau sur les zones sales pendant environ 2 à 3 minutes.
Vous pouvez détacher la plupart des saletés avec un chiffon ou une éponge.
Si la saleté est tenace et que l’eau claire ne suffit pas à la nettoyer, utilisez un nettoyant spécial PVC.

Veuillez noter que le nettoyant est sans solvant et sans danger pour l’environnement.

GTS grandtoursports propose un produit de nettoyage et d’entretien biodégradable.
Ces deux nettoyants peuvent être utilisés pour dissoudre presque toutes les salissures.
Ces deux produits sont biodégradables et peuvent être utilisés sur terre et dans l’eau sans problème.
La surface est rescellée avec Magic ECO CARE.

Votre planche vivra plus longtemps si vous ne l’exposez pas inutilement au soleil. Le rayonnement UV est responsable de plus de 90 % de tous les panneaux défectueux.

Les rayons UV endommagent les adhésifs et éliminent les plastifiants des matériaux.
Dans l’eau, vous ne pouvez pas éviter les rayons du soleil, mais sur terre, vous devez essayer de trouver un endroit ombragé pour votre équipement.

Nous pouvons vous rassurer : votre planche est parfaitement en ordre !
Toutes les planches, quel que soit le fabricant ou le modèle, ont cette bosse.
Elle est créée lors de l’installation de la vanne ou lors de l’installation d’une option de voile de surf.
Les ponts inférieur et supérieur sont reliés par des fils de point d’arrêt. Lors de l’installation de ces
les composants, les fils sont séparés. Cela crée une bosse en face du composant.
Cela n’affecte pas les caractéristiques de conduite et la bosse n’est pas un inconvénient.

Chaque planche de SUP gonflable est assemblée à partir de plus de 90 pièces individuelles.
Nous utilisons le meilleur matériau de tissu dans une construction à deux couches – nous les soudons ensemble et n’utilisons pas de colle.
Tous les autres composants sont collés. La zone d’appui et toutes les autres superstructures, telles que : Finnebox, poignées, filets et anneaux en D, sont collées.
La paroi latérale, appelée rail, est collée au pont inférieur et supérieur avec deux couches (bandes). De petites veines sur les bords sont possibles.
La construction d’un panneau de cette qualité représente un effort énorme.
Veuillez vérifier votre planche après l’achat pour détecter les défauts optiques et nous les signaler.

Une fois les panneaux terminés, ils sont observés pendant une journée et sont remplis d’air pour vérifier l’absence de fuites. Ensuite, les planches sont emballées et expédiées chez nous.
En raison du stockage et de la petite taille de l’emballage, des marques peuvent apparaître en face des composants tels que les anneaux en D, les cordes de filet et les boîtes à palmes.
Cependant, après les premiers coups de pagaie, ces marques disparaissent à nouveau.

Vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat.
Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur lorsqu’il retourne le produit.
Nous offrons une garantie de deux ans, puis une garantie d’un an sur tous les produits GTS.
*pas sur les consommables, tels que le nettoyant et le produit d’entretien, uniquement lors de l’enregistrement de votre tableau

Si vous enregistrez le produit via notre site web, la garantie est étendue à 24 mois.

Nous vous offrons une assistance gratuite pendant toute la durée de vie de votre produit GTS.

Nous pouvons vous aider dans presque tous les cas et vous mettre en contact avec des ateliers de réparation professionnels et agréés.
Si vous avez besoin d’un remplacement, veuillez contacter notre service d’assistance.
Vous voulez vous débarrasser gratuitement de votre ancienne carte défectueuse ?
Il suffit de nous envoyer votre planche et nous la recyclerons et l’éliminerons pour vous.
Dans ce cas, nous vous offrons une nouvelle planche à de bonnes conditions.

Vous trouverez un aperçu détaillé de nos conseils d’administration sous la rubrique :

Planches GTS

Panneaux durs GTS

Les points suivants s’appliquent-ils à vous ?

  • J’ai un métier et je voudrais en savoir plus sur GTS grandtoursports, j’ai besoin d’une consultation.
  • Je souhaite faire du commerce avec les produits GTS grandtoursports, gérer une école de sports nautiques, acheter des équipements pour mon entreprise.
  • J’aimerais en savoir plus et devenir un “partenaire autorisé”.

Dans ce cas, nous nous réjouissons d’avoir de vos nouvelles à l’adresse suivante : https://grandtoursports.com/haendler-werden/ .

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service d’assistance.

Tél : +49 30 67 945 443
E-Mail: info@grandtoursports.com